Polityka prywatności i plików cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem naszej strony internetowej. Administratorem danych jest:
Julia Martusewicz
e-mail: kontakt@fliza.pl
05-806 Komorów, ul. Bankowa 7.

2. Zakres przetwarzanych danych

Podczas korzystania z naszej strony i dokonywania zakupów, możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeśli podany),
- adres do wysyłki,
- dane do rachunku, wystawianego na prośbę klienta,
- inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika w formularzach kontaktowych lub zamówieniach.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień,
- wystawienie dokumentów sprzedaży (rachunek),
- kontakt w sprawie zamówienia,
- spełnienie obowiązków podatkowych,
- prowadzenie statystyk anonimowych (np. liczba odwiedzin, kraj/miasto). W tym celu korzystamy z usługi Google Analytics 4, dostarczanej przez Google Ireland Limited. Dane gromadzone za pomocą plików cookies są anonimizowane i służą wyłącznie celom statystycznym. Google może przetwarzać te dane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA). 

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawienie rachunku),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (statystyka, bezpieczeństwo),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na analityczne cookies).

5. Czas przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane:
- przez czas realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi,
- dane przekazane dobrowolnie będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody lub ustania celu przetwarzania,
- dane statystyczne (anonimowe) mogą być przechowywane bezterminowo.

6. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane:
- firmie obsługującej płatności online (np. Przelewy24, PayPal),
- firmom kurierskim lub Poczcie Polskiej – w celu dostawy towaru,
- biuru rachunkowemu – jeśli wystawiamy faktury,
- operatorowi platformy 1koszyk – w zakresie obsługi zamówień.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- żądania ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO (https://uodo.gov.pl).

8. Pliki cookies

Informacje o plikach cookies znajdują się w naszej Polityce cookies (dostępnej na stronie).

9. Kontakt

W sprawach związanych z polityką prywatności i danymi osobowymi, możesz się z nami skontaktować:
kontakt@fliza.pl